从普普通通的调味品经销商到东古、老干妈、王致和、太太乐等上千余种国内知名调味品的品牌代理，再到拥有自己的工厂和品牌，在调味品行业摸爬滚打了25年多的顾艳红早已今非昔比。作为大连虹河食品有限公司董事长，顾艳红依然保留着当年误打误撞进入这个行业时的初心，坚持以诚信擦亮品牌，让“虹河”成为一个有品质、有味道、有温度的品牌。

创业无惧“辛”与“酸”

大连凌水市场是顾艳红创业梦开始的地方。“来这儿刚开始的时候想法其实很简单，就是想多赚点钱，把欠人家的钱尽快都还上。”性格直爽的顾艳红不假思索地说。

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20世纪90年代末的一个春节前夕，年轻的顾艳红将自己多年的积蓄全部投入到冰冻海鲜生意中，希望能多挣些钱，让家人和亲戚朋友们都能过个好年，然而，一场意外却让她非但没赚到一分钱，反倒欠了一堆债。带着好不容易借来的500元钱，顾艳红从铁岭又回到了大连。“再苦再累再难也要把债还上，不能让那些相信我的人吃亏。这是我做人的原则。”顾艳红说。

“宁可自己吃亏，也不能让别人吃亏”，这是顾艳红的口头禅，同时也是“虹河”这个品牌的文化特质之一。

从打工、做小生意做起，尽管收入不高，但靠省吃俭用，顾艳红终于在凌水市场租了个摊位。万事开头难，凌水市场的老顾客们都还记得，顾艳红的摊位最初只卖粉条和花生，后来又开始经营调味品，买卖越做越好。

创业成功的顾艳红干劲儿更足了，她用心维护客户，不仅送货上门，而且老顾客还可以赊货。除此之外，她还率先开创了一条龙的服务模式，服务周到，生意自然越做越红火。2004年，虹河公司正式在大连成立。

诚信守得“苦”回“甘”

诚信是品牌持久竞争力的无形资产，以诚信擦亮品牌，企业才能立得住、行得稳。诚信恰恰正是“虹河”品牌得以不断成长的法宝。

众所周知，调味品涉及千家万户，作为生产商和经销商，如果在质量方面疏于管理和把关，很容易出现漏洞，品牌信誉自然就会大打折扣。为此，虹河食品建立了现代层级管理体系，实行严格的质量管理制度，确保食品安全。同时为确保商品源头质量，顾艳红采取直接与知名品牌合作的办法，为商品的质量提供了保障。

顾艳红不仅对客户讲诚信，对公司员工同样也讲诚信。“一个员工背后就是一个家庭，对员工的承诺一定要兑现。公司再难也不能连累到员工，我们再难都要先把员工的‘小日子’给过好。这样一来，员工就会将诚信的正能量传递开来，传递下去。”

随着公司规模的不断扩大，人员的不断增加，以“诚实守信，感恩孝亲”为核心内涵的企业文化也逐渐生根发芽。作为企业的当家人，顾艳红更是带头身体力行，为企业管理注入人文关怀。员工们说，“我们都在这里工作十几年了，公司就像我们自己温暖的家，谁能不爱自己的家，谁会不盼着自己的家越来越好呢？ ”

文化的力量转化成了企业的持续发展力，从当初背水一战中3个月业绩翻三番到如今的年增长40%，虹河食品实现了超速发展。2011年，公司斥巨资建设标准化厂房，引进先进设备和工艺技术，开始接受全国知名厂家委托指定代加工各种调味品。12年来，公司生产基地的规模不断扩大，产品种类不断增多，客户量逐年上升，品牌美誉度不断提高，产品远销全国各地。

无论是创业之初的筚路蓝缕，还是事业有成后的无私回报，在顾艳红的人生旅途中，责任是永恒不变的风景，而她也在品尝人生百味的过程中，让“虹河”成为一个有品质、有味道、有温度的品牌。

（郭伟 翟宇 张月）

《中国食品报》(2023年04月19日08版)

（责编：袁国凤）

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